नई दिल्ली। डिजिटल डेस्क
भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने मोबाइल ग्राहकों के लिए Voice और SMS Only रिचार्ज प्लान से जुड़े नए नियम जारी किए हैं। नए नियमों के तहत टेलीकॉम कंपनियों को उन ग्राहकों के लिए ज्यादा विकल्प देने होंगे, जिन्हें मोबाइल डेटा की जरूरत नहीं है।
हर वैधता अवधि के लिए मिलेगा विकल्प
TRAI के नए दूरसंचार उपभोक्ता संरक्षण (13वां संशोधन) विनियम, 2026 के तहत यदि कोई कंपनी Voice, SMS और Data वाला विशेष टैरिफ वाउचर (STV) किसी खास वैधता अवधि के लिए उपलब्ध कराती है, तो उसी वैधता अवधि के लिए Voice और SMS वाला अलग STV भी उपलब्ध कराना होगा।
इसका मतलब है कि केवल कॉल और SMS का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को डेटा वाले पैक के साथ रिचार्ज करने की जरूरत नहीं होगी। TRAI के अनुसार Voice और SMS Only प्लान बिना डेटा के उपलब्ध होंगे और इनकी वैधता 365 दिन तक हो सकती है।
30 दिन या उससे कम अवधि वाले प्लान भी जरूरी
नए नियमों में छोटी वैधता अवधि वाले Voice और SMS Only प्लान पर भी जोर दिया गया है। कंपनियों को 30 दिन या उससे कम की जिन वैधता अवधि में Voice, SMS और Data वाले STV उपलब्ध हैं, उनके अनुरूप Voice और SMS Only STV भी उपलब्ध कराने होंगे।
इसके अलावा ग्राहकों को ऐसा विकल्प भी देना होगा, जिसमें रिचार्ज हर महीने उसी तारीख को नवीनीकृत हो सके। यदि किसी महीने वह तारीख मौजूद नहीं है, तो उस महीने की आखिरी तारीख को वैधता समाप्त होगी।
डेटा हटने पर टैरिफ में भी कमी
TRAI ने Voice और SMS Only STV के लिए संबंधित Voice, SMS और Data वाले प्लान की तुलना में बड़े तौर पर अनुपातिक टैरिफ कटौती का प्रावधान किया है। इसका उद्देश्य ऐसे ग्राहकों को डेटा की कीमत चुकाने से बचाना है, जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की जरूरत नहीं है।
TRAI ने बताया है कि Voice और SMS Only प्लान को सभी संबंधित वैधता अवधि में उपलब्ध कराने से ग्राहकों के पास अपनी जरूरत के अनुसार रिचार्ज चुनने के ज्यादा विकल्प होंगे।
नियम 22 सितंबर से जारी
TRAI ने Telecom Consumers Protection (13th Amendment) Regulations, 2026 को 22 सितंबर 2026 को जारी किया है। यह संशोधन Voice और SMS सेवाओं के लिए विशेष टैरिफ वाउचर की व्यवस्था को और विस्तृत करता है।
TRAI ने इससे पहले दिसंबर 2024 में कंपनियों के लिए कम से कम एक Voice और SMS Only STV उपलब्ध कराने का प्रावधान किया था। नए संशोधन में अलग-अलग वैधता अवधि के लिए ऐसे प्लान उपलब्ध कराने की व्यवस्था की गई है।